iRobot发警告:部分型号扫地机器人基座可能带来危险

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本文来自cnBeta

iRobot旗下至少有一种型号机器人吸尘器存在问题,该公司正在联系那些拥有一种型号的机器人吸尘器的用户,提醒他们机器人吸尘器对接站在某些情况下可能会带来危险。iRobot早在2018年就推出了Clean Base自动污物处理坞,与Roomba i7+机器人一起推出。除了为机器人吸尘器充电外,它还包含一个更大的碎片袋。

当Roomba对接时,它将所有收集的灰尘和污垢从机器人中吸出,以便它为下一次预定的清洁做好准备。在这个过程中,iRobot表示,这可能意味着主人可以在不需要自己处理的情况下,进行大约三十次的吸尘循环。事实证明,它很受欢迎,iRobot已经将该系统用于后续的Roomba型号,包括今年早些时候推出的更实惠的Roomba i3+。

不过今天,该公司联系了原来Roomba i7+清洁基地的所有者,通知他们一个可能的问题,即如果液体被Roomba i7+机器人吸尘器收集并沉积到清洁基地装置中,某些Roomba i7+清洁基地对接站可能会发生故障,并可能带来危险,吸尘器仅设计用于清理干燥地板和地毯上的污垢和碎片,绝对不能用来收集任何液体。

iRobot坚持认为,这个问题只影响Clean Base扩展坞本身,而不是机器人吸尘器。它也仅限于特定的Roomba i7+的某些Clean Base装置,而不是其他Roomba型号。受影响的用户会被引导填写一份服务表格,上面有他们的序列号和地址。如果你在第一次设置新Roomba时注册了它,你应该会有一封有关的邮件,或者你可以直接访问支持页面并填写细节。

如果符合条件,iRobot会给用户寄去一条替换的电源线。该公司表示,这应该需要7-10天的时间才能送达,目前确保机器人吸尘器工作的地方没有水似乎是一个明智的预防措施。

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